며칠 전 4가지 품목(자켓 바지 장갑 양말) 주문하여 가입쿠폰 3000원과 적립급 최대치16,050원 사용하여 주문을 완료했었습니다

이후에 매장 바지 품절로 부분 취소처리 해주신다고 했었고 나머지 품목은 다 수령했었는데요(바지는 안내받은 곳에서 따로 구입)

취소 처리내역을 보니 

바지값 205,000원에서 적립금을 전부 제외해버리시고 잔액만 카드취소 처리를 하셨던데요..

그 부분이 이해가 안갑니다

나머지 3개 품목에 대한 적립금 사용까지 포함 제외하시는건 말이 안되는 것 같아서요(바지 제외 3개 품목 담으면 9,900원까지 사용할 수 있는 것으로 뜹니다 사진 첨부가 안되는데 해보시면 알 수 있을거에요)

그럼 바지값에서 적립금 반환으로 처리해주셔야 하는 금액은 

16,050원이 아닌 16,050-9,900= 6,150원 뿐이구요

198,850원이 카드결제 취소로 이루어져야 맞다고 봅니다

차액에 대한 취소 처리 부탁드립니다